Si vous perdez votre smartphone, vous pouvez utiliser un autre téléphone pour vous connecter à votre compte afin de supprimer votre dispositif du compte actuel et de l'associer à un nouveau compte. Suite à quoi, contactez-nous immédiatement pour désactiver votre ancien compte igloohome. Une fois qu'il sera désactivé, toute personne qui prendra votre téléphone ne pourra accéder à aucune fonction de l'application. 

Nous vous recommandons également d'utiliser Android Manager ou Find My IPhone pour verrouiller votre téléphone à distance.


Vous pouvez vous référer à cette vidéo pour voir comment supprimer votre dispositif peut être fait !